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寫給龍巖

給生死給龍巖

【龍巖人的感動】走不出的喪女之痛,又有誰能安慰?

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【龍巖人的感動】

來自龍巖人的工作紀錄,紀錄我們看見的與感受的。

那些來自親友家人間的眷戀、不捨與愛的故事,溫暖了我們。

所以我們紀錄下來,願每一個離去的靈魂,留下的,都是愛。

 

故事是這樣開始的。

12年前10月的那一天,天空飄著毛毛細雨。

一位面容憔悴的紀爸爸來到三芝真龍殿,要為女兒辦理晉塔手續。

 

我一邊為女兒辦著手續,一邊聽紀爸爸說著女兒的故事。

從小到大,女兒總是乖巧貼心,體貼溫柔。女兒的點點滴滴都刻在父親的心頭。

一場期待已久的畢業旅行,卻讓女兒19歲的年華就此劃上句點,父女從此天人永隔。

紀爸爸說著說著,眼淚也流了下來,但我只能不斷地將衛生紙遞給紀爸爸,讓他擦拭淚水。

我不知道該如何安慰,或者說,可能我的安慰也沒有用,喪女之痛有誰能安慰呢?

 

紀爸爸常常來看女兒,常常對著塔位說很多很多話,也會常來跟我聊上幾句,說說他有多麼地想念女兒。

跟紀媽媽的第一次見面,紀媽媽看起來弱不禁風,卻還是打起精神對我們說著謝謝,謝謝我們照顧他的女兒。

我卻依舊說不出什麼,面對失去兒女的父母,我總是不知道該怎麼做,才能稍稍撫慰他們。

 

都說母女連心,紀媽媽又怎麼能承受喪女之痛了,終究走不出失去女兒的打擊,被病魔帶走了生命。

 

隔一年,紀爸爸來了,為紀媽媽辦理晉塔手續,紀爸爸更憔悴了。

我無法想像紀爸爸的心情,摯愛的女兒,相伴一生的老婆,相繼離去,這個世界只剩下孤單的他,又要怎麼繼續面對這個世界呢?

 

時間一天天的過,歲月一年年的過,聽說紀爸爸離開了台灣,不知道紀爸爸您是否一切安好,願您健康平安。

紀媽媽與您的女兒一定正在天堂眷顧著您,他們一定希望您一切都好。

 

作者:龍巖陵園 真龍殿 隨風

真龍殿是龍巖的代表之作,除了塔位及供奉三寶佛為每位先人祈福,更是用心打造公共空間,有舒適的休息區、中西式餐廳,更有著六星級飯店式管理,為家屬打造最好的追思環境。

瞭解更多 龍巖真龍殿

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給家人給生死給龍巖

【龍巖人的感動】這世界還有很多很多愛 小妹妹的歡送會

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【龍巖人的感動】

來自龍巖人的工作紀錄,紀錄我們看見的與感受的。

那些來自親友家人間的眷戀、不捨與愛的故事,溫暖了我們。

所以我們紀錄下來,願每一個離去的靈魂,留下的,都是愛。

 

這一天的歡送會,來了非常非常多人。

這是一個震驚全台灣的社會案件,讓全台灣的人都感到不捨與難過,同時又看到母親的堅強,以及父親失去孩子後的痛。

從事情發生到歡送會這一天,社會的關注從來沒有停止過,我們將龍巖台北會館的一樓特別設立成大眾都可以前來祭弔的地方,放滿了會館與禮儀同仁親手製作的小卡片,讓前來的來賓可以寫下對小妹妹說的話。

太多太多的來賓,還沒寫完就已經泣不成聲,她們可能也是孩子的父母,可能想起過去的痛,或是根本難以想像這樣的故事會發生,所以難過哭泣。

我們相信,這個世界一定不全是殘酷的,小妹妹的離去令我們看到世界有多慘忍,可是我們希望她最後還能感受到世界的美好,而且是充滿祝福的,所以告別式不是告別式,是小妹妹的歡送會,歡送小妹妹到天堂,以後只會有笑容的天堂。

歡送會舉行之前,大雨從前一天一直下一直下,彷彿天上的雲也跟著一起難過哭泣。

我們在大雨之中佈置歡送會的現場,現場放滿民眾送來的玩偶,門口迎賓的是來自姐姐親手畫的作品,現場充滿來自社會與家庭的愛。而我們送上她最愛的麥當勞早餐,為她打扮的漂漂亮亮,祝福她成為天堂上最美麗的小天使。

歡送會除了小妹妹最愛的家人,還有許多來自各地的民眾,以及大批的媒體和SNG車,歡送會前的大雨不知道何時已經停了,我想,上天看到這麼多的愛,應該也不會再感到難過了吧?

我是抬棺/扶棺的工作人員,讓我有機會親自送別小妹妹。

將小妹妹放上靈車行禮結束的那一瞬間,難過的情緒也這一刻釋放。無論是對小妹妹有多麼不捨,無論是對這社會的愛感到多麼溫暖,我們只能陪小妹妹到這裡了。

但是,小妹妹接下來的旅程,雖然我們不能再陪著她了,但是她並不孤單,這裡有這麼多人來送她,每一個人都是愛著小妹妹的,所以她一路都會有許多愛陪著,怎麼會孤單?而且她將會在天上繼續看顧愛她的爸爸媽媽和姐姐,雖然分開了,但他們還是一家人啊。

小妹妹離去的方式,讓我看到世界的殘忍;而向小妹妹告別的這段時間,卻也讓我看到滿滿的愛,原來,即使離開了,愛也不會離去。

 

作者:龍巖禮儀處 Mo澄

龍巖禮儀處是龍巖服務家屬的最前線,始終用最誠摯「視逝如親」的心服務每一位往生菩薩,主動貼心的為每一位家屬多想一點,使逝者放心,生者安心,致力讓龍巖成為最佳託付者。

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給家人給生死給龍巖

【龍巖人的感動】愛。沒有終點  我們還會再相見

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【龍巖人的感動】

來自龍巖人的工作紀錄,紀錄我們看見的與感受的。

那些來自親友家人間的眷戀、不捨與愛的故事,溫暖了我們。

所以我們紀錄下來,願每一個離去的靈魂,留下的,都是愛。

 

這段陪伴的日子,不到30歲的你一直沉默寡言,雖然你從來沒有明說,但從你細膩貼心的行為表現,我知道你是真的很愛、很愛奶奶。

 

在生前,奶奶就為自己選擇了未來的歸宿,也知道你會一直陪伴他,所以在他離去的那一刻,為你也為家人,在會館挑了一間獨立的豎靈個人室,打從第一天開始,你就無時無刻隨側在旁。

那天我去找你,疑惑為何豎靈台旁的盥洗台會往前被推開,取而代之的是一把板凳,一問之下,才知道三餐你都買來會館,陪在奶奶旁邊陪著她聊天、吃飯,就連座椅上的娃娃,也是當初擔心老人家孤單害怕,特別準備陪在加護病房的奶奶,現在也特別帶來了會館。

你告訴我:生於雙薪家庭的你,從小是奶奶帶大的孩子,你在奶奶身上感受到他老人家對你付出無盡的愛,這輩子他最愛的人是你,你最愛的人也是他。

所以當家人猶豫要不要為奶奶做禮體淨身服務的時候,你毫不遲疑的表態說奶奶生前這麼愛漂亮,你一定要為奶奶做禮體淨身服務,而且自願負擔這筆費用,讓奶奶可以美美的離開;就連衣服、桌上的口紅、指甲油、太陽眼鏡,甚至連四色牌都是你為他老人家所準備,你親力親為在送別的每一個細節上。

奶奶離開的那天,你的Facebook換上了和他老人家的合照,;直到告別式前,你還一再編輯、修改奶奶要播放的相片,並且安排會場上播放奶奶最愛的日文歌;告別式當天,從你的顫抖的言語與悲傷的眼神,道盡了最溫暖的親情;在場的每個人都強烈地感受到你萬般的不捨與無盡的思念。

從來沒看過一個30歲不到的小男生,可以細膩到照顧奶奶的每一個環節;我們能做的,就是為奶奶禮體淨身,可以讓你在心內留住奶奶最美的容顏;優質舒適的會館服務,讓你有了思念與最後陪伴的空間,撫平逝去的痛。

 

即使萬般不捨。終究仍需送別    我真的很愛您。所以不曾忘記

只要思念還在。您仍在我心裡    願您一路好走。我最愛的奶奶

 

本文作者:龍巖愛玲處 許欣儀

【許欣儀-有溫度的送行者】

一個從小怕死、又排斥當業務的女孩,因緣際會在求學階段時踏入了殯葬產業,又為了證明自己的能力,89年便義無反顧的投身至業務推廣,最精華的人生全部奉獻了給龍巖。

從內勤到業務的心態轉變與調適,從遞出第一張名片遭受白眼、屢屢拒絕開始,到現在與客戶變成好朋友、好姊妹。「因為託付,而有責任、也因為初衷,得以堅持」。每一次的服務,往生菩薩都會是人生導師;每一次的陪伴,更提昇了自己的人生智慧:享受當下,珍惜擁有、感恩惜福!

我相信有「慈悲」心就會產生「信念」,繼而會有無限的向上、向善的「力量」。人生有無限可能,要把握任何可以成長的機會。

 

【龍巖愛玲處-培養無數菁英的搖籃】

愛玲處跟著集團披荊斬棘,26年以來培育出無數菁英;幕後推手更是有著40年豐富銷售經驗的企業家,雖然我們來自四面八方的不同領域,但我們有著共同的特質:都保有一顆慈悲的心,做著一份有溫度的事業。

同事之間的好感情更猶如一個大家庭,有別於一般職場的愉悅氛圍。我們的精神:「團結、創造、傑出、榮譽」因為我們堅信:好的團隊、好的士氣才能創造亮眼的成績!

 

 

 

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給生死給龍巖

被騙是因為不瞭解 解析「塔位詐騙」手法不受騙

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台灣詐騙橫行,我們也有許多防範詐騙的知識了。但因為一般民眾礙於禁忌,對於「塔位詐騙」不甚了解,易淪為不肖業者的目標。龍巖身為台灣最大的殯葬業者,時常協助警方或是民眾釐清塔位買賣的疑問,將此經驗整理後可分為兩種狀況:

 

一、準備要「買」塔位的:

遇到買賣塔位首要一定是確認銷售的業者是否合法。民眾可於內政部全國殯葬資訊入口網查詢「合法銷售骨灰骸存放單位使用權」(塔位)的業者名單。

過去台灣有許多靈骨塔尚未完工,業者便因經營不善而倒閉,或是產權混亂。故購買塔位時選擇有移轉「土地持分」的業者,才能避免日後經營出現問題時,接手業者藉故不予承認塔位使用權的狀況。

另一種手法,則是招攬投資塔位,現在買日後轉手可以賺取高額利潤,而吸引消費者一次購買10座、20座,且在合約上就載明此為投資契約,藉此規避內政部『塔位定型化契約應記載及不得記載事項』之規範,拒絕客戶解約退款,導致客戶求償無門,更糟糕的是買到的還是非法業者商品,消費者務必事前再三確認。

 

二、想要「賣」塔位的:

即使購入塔位後,仍可能因為需求改變而希望能售出手中的塔位,不肖業者便利用民眾欲脫手塔位的需求進行詐騙,常見的詐騙手法如下:

1、佯稱手上有大量購入需求名單,可以高價售出,並要求賣方再加購一定數量塔位湊足求買方要的數量,造成原有的賣不出去,又新買了一堆。

2、對賣方表示,現在市場需求是一塔一契(生前契約)或一塔一牌位,要求賣方加購契約或牌位才會好轉手,而又加購生前契約或牌位。

3、對於早期購買塔位無取得土地持分之客戶,謊稱可以代辦土持,要求客戶繳交高額土地款,事後客戶取得的土持卻非所購買塔位之地號,而是其他地號土持,白花冤枉錢。

4、向賣方表示目前持有商品不易脫手,建議轉換成其他業者的商品才好脫手,然而卻是交給賣方來路不明的商品,甚至交付是違法殯葬設施業者的塔位權狀,造成賣方財務損失。

如何有效避免「塔位詐騙」:

  • 確認合法性

最基本預防詐騙的方式,便是謹記凡是買賣塔位者皆須為合格登記的殯葬業者,並可至內政部及各縣市政府網站查詢合法銷售之業者。再者,合法業者於未完成交易前,不會向委託人收錢,若有預收「保管費」、「手續費」等幾乎就能肯定是詐騙。

  • 避免個資外洩

以龍巖而言,民眾購買塔位時都會提醒民眾,不要輕易提供個資給其他業者,避免不肖業者自行進行買賣,而民眾卻都不知道。也會建議民眾轉讓塔位時,過戶時一手交錢一手過戶,避免錢財沒有拿到,原先塔位的權益也喪失了。

  • 勿輕易交付權狀正本與證件給他人

可提供使權狀影本給仲介介紹即可,不可直接交付正本,避免日後仲介偽造證件辦理過戶。或因為仲介未歸還權狀正本,消費者還要自行付費辦理遺失補發。

  • 請教專業人士

詐騙手法日新月異,若有遇到任何疑問、解釋不清的地方,都可以向相關的專業人士請教,避免受騙。

另外,還想提醒,民眾購買塔位是為了讓自己及家人的身後事能夠圓滿,不肖人士藉此進行詐騙實屬不該,然而家人若真的不幸遇到詐騙,也請盡量用體諒取代責罵,真正做錯事該責怪的是那些透過詐騙取得不當利益的人,而不是摯愛的家人。

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給傳統給生死給龍巖

【習俗停看聽】中元普渡 好兄弟怎麼拜?禮儀師這樣說

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農曆七月,全台公司行號都在門口擺放祭品,舉辦中元普渡,但習俗到底有哪些?要怎麼拜才能讓好兄弟心滿意足呢?小編特別詢問了對習俗最瞭解的龍巖禮儀師,請他們一一為我們解惑。

中元普渡的時間怎麼挑?

  • 日期:農曆七月一日鬼門開至鬼門關都可,大部份會集中十五中元節。
  • 時間:祭拜好兄弟一定是在下午二點半後至五點前(意指陽氣較弱時祭拜)

中元普渡要準備什麼?

  • 香爐、香、蠟燭(紅色)
  • 茶飲一罐(可買一大罐)
  • 準備祭品:四果(四季水果)三種(盤)
  • 水果禁忌:釋枷、李子、水梨、香蕉、番茄。
  • 三牲(全雞不可切、三層豬肉、全魚)要熟食,菜碗(可準備幾樣熟食)、一鍋飯(大多用一包白米取代)、其他就是乾糧供品罐頭飲料泡麵。
  • 紙錢:經衣、大小銀若干、也有燒三色紙(燒給大士爺:普渡公)。
  • 新臉盆(一半水)、毛巾、鏡子、梳子、粉撲、小凳子。

 

拜拜要怎麼擺設?

  • 因為並不希望請好兄弟進門,所以供桌要擺在門口向外拜,供桌前擺裝了半盆水的新臉盆,上鋪毛巾一條,及梳洗用具,目的是請風塵僕僕前來的好兄弟先潔淨再用餐。
  • 將香插在每樣供品上,這又稱為「孝孤」。
  • 爐旁邊再放燭台一對、花一對、爐後放茶水、水果、三杯酒、三牲,紙錢:經衣、小銀、金銀財寶

祭拜時要說什麼?

司儀:禮請董事長就主祭位

(動作:陪祭者就位。上茗香主祭三支香。其他主管一人一支香。)

司儀:伏以日吉時良,歲次戊戌年七月 初十 日普度,主祭者OOO董事長,陪祭者OOO,帶領公司一級主管暨全體員工,誠心虔備  清香蠟燭、三牲酒禮、香花果品,金銀財帛 敬獻。祈求 普度公,庇祐全體、平安順事、大吉利。請拜~(動作:拜)

司儀:再請四方好兄弟,祈安植福,庇祐公司同仁暨客戶清心自在,出入平安,消災解厄,嘉福增壽,全體誠心,請上香三拜,請拜、再拜、三拜 (動作:拜)

司儀:收香

(動作:工作人員收香,主祭三支香插香爐,其餘一支香插在各祭品上,並先後燒化金紙、經衣)

司儀:圓滿禮成 ,全體雙手合掌,合十禮拜,請拜 (動作:拜)

司儀:禮成。謝謝董事長及全體同仁參予。今日普度圓滿 祝福大家、事事如意、平安健康

 

有什麼要注意的?

  • 先拜普度公,燒大把香,每人三支香插爐內,其他的插祭品上。燒化金紙財帛。
  • 接著燒香拜好兄弟、好姊妹,每人三支香插爐內,也可主祭上香後插三炷香,其他每件供品各插一炷香,表示歡迎好兄弟享用,接著先燒「經衣」,請好兄弟更衣享用祭品,待祭品上的香約燒了一半後,開始燒「大小銀」,然後是金銀財寶由大到小順著燒。燒完後,可將祭品撤除,但依民間習俗,祭祀白飯的第一杓不食用。
  • 禮俗上祭拜時不念自己名字(可說信士或弟子),也有些只念公司名稱,原因是「怕糾纏」。
  • 每件祭品 插一炷香,表示「供養」好兄弟可以食用,可插三角旗寫慶讚中元(公普比較多)過去是放在屋外表示這戶人家已經普渡過嘞,現則將其燒化。
  • 祭拜及燒化紙錢結束後,有些地方會放鞭炮,表示圓滿(目的是趕走好兄弟)。
  • 最好有各有兩個爐子金庫及銀庫,金庫是化普度公的金紙,銀庫請化好兄弟的銀紙紙錢。若無法有兩個爐子,請先燒普渡公的金紙 待火熄了幾分鐘,才開始燒拜好兄弟的銀紙紙錢。
  • 往生菩薩還沒對年,家裡面可不可以普度?在喪禮尚未結束前,當然不過任何節日及拜拜。喪禮結束後,在尚未對年前,是可以自家普渡的(公普渡較不能參加)普度法會有拜天公不可以參加。

 

無論是什麼儀式,誠心才是最重要的,敬祝大家,七月平安順遂~

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給家人給生死給龍巖

避而不談的「家庭禁忌」 讓療癒歷程走得更艱辛而漫長…

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大學畢業的短短幾年內,我接連經歷了手足、學生、外公離開等重大死亡經驗,生命也受到極大的撞擊。

 

最簡單的數字,最艱難的答案

大姊驟世後沒多久,姐夫搬離了我們家。因為,每次的見面,對彼此都是一種提醒與傷痛。幾個月後,他連工作都辭掉了,並告訴我們:他要去英國進修,大約一年。九個月後,回到台灣短暫停留,以「既然都去了,不順便拿個EMBA回來挺可惜的;我學校申請好了,會繼續回去拿學位」為由,再度飛到遙遠的大不列顛。

沒有人開口反對、攔阻,因為他的傷痛,比任何人都巨大許多。

我失去的姊姊,是他最摯愛的妻子;更何況,他同時失去的,還有來不及與這世界見面即被迫離開的孩子。
那些年,我在心裡好幾度對著姊姊吶喊:「姊,祝福姊夫吧!他還年輕,還有自己的人生路要走。

但這幾年來,除了哀傷,他又比我們多了一個叫做『自責』的情緒,如此濃烈。

不管人是否在台灣,他與他的家人、妳的公婆,總會加倍照顧我們,照顧爸媽;我們不能這麼自私,該鼓勵他去尋找自己的幸福,妳在他心中不需要占住這個位置。因為,妳曾經是他最深愛的妻子,從過去、現在到未來,不會改變。」

至於我自己,則從來沒想到:「你有幾個兄弟姊妹?」這問題的答案不過是一個數字,竟會令我如此焦慮、難以回答。

有很長一段時間,當這個問題出現時,「四」與「五」在我腦海裡有很大的爭戰。

 

保險,不只是保險

大姊過世後沒幾年,外公因久病辭世。相較於我父母完全噤口避談死亡的態度,外婆在年過八十以後,為她自己與外公,分別買了「生前契約」。

所以外公一過世,隨即依照契約裡的治喪方式籌備葬禮,有條不紊。

外公的告別式在台北,我與太太提前一天北上。搭車抵台北,在去與其他家人碰面之前,我們用了點零碎時間,晃了一下車站裡的誠品書店。

望著書架上好幾本關於死亡的書籍,我被其中一本封面及書腰的文字深深吸引,正翻到內頁看得出神時,我太太突然挨近身邊,看到書名,丟下一句,「看這幹嘛?」後,又轉身鑽進其他圖書區。

我們之間,各自因著重大、未經完全療癒的失落經驗,所以少談死亡。

為什麼不敢談?因為重大失落經驗,讓我們倆都欠缺面對死亡的幽默感,只有在談論保單時,會稍微碰觸這個話題。

開始工作以後,我買了很多很多「非回本型」的高保額保單,因為我對死亡有著極高的焦慮,那種焦慮不是出自對死亡痛楚的恐懼,而是腦海裡時常想到:若我有天走得突然,那我所愛的人怎麼辦?

那段時間,我腦海裡時常在計算:如果我下一刻就離開這世界,家人(包含原生家庭的父母以及我的太太)可以領多少理賠金?甚至會細分「一般身故」、「癌症病逝」、「意外身故」等不同狀況分別計算,一心就只怕不夠,所以一直買、一直買、一直買……直到我有一天突然發現我每月的薪水有將近四分之一花在非還本型的保險上,我才稍稍節制這樣的強迫行為。

 

生命最後的禮物 生前契約

外公告別式當天,我們最後一站來到了金山上的龍巖大樓。最後一個步驟是將我們預先準備好的「老嫁妝」丟進爐裡化掉,燒給外公。

打從那些東西還沒焚化掉之前,我太太就一直對那些紙做的名車、豪宅、金條、麻將很感興趣。等到我們這些晚輩一人一物,都丟進爐裡化掉之後,我與她準備轉身入內做洗滌。一轉身,我聽到她對我說:「我知道我要燒什麼給你了!我要燒棒球與球棒。」

我愣住了半晌,故作鎮定地幫她補充道:「不,妳還要多燒一些紙人給我,因為我需要很多隊友。」

我們倆看著彼此,發出會心的一笑,這是我們第一次發現:原來,面對死亡,也可以很幽默;而從「生命最後的禮物」內容中,窺見的不是離開的人愛什麼,而是送禮物的人懂了你什麼。

 

心理師暖心分析

近幾年在對高中孩子的生命教育課堂上,我常會做一個簡單調查:「父母親曾與你談論過死亡的,請舉手!」

這些年下來所呈現的結果並不令人意外:平均每個班級約四十個孩子裡,最多都只有五至十個孩子舉手。

在台灣家庭裡,大多數的家庭都避談死亡。長輩對死亡的畏懼,認為談死亡觸霉頭,所以不喜歡談;當晚輩意識到長輩的忌諱,為免觸怒或使其感受到不舒服,也跟著不去碰觸。

平時可能看不出有何問題,但當遇到家庭成員驟逝,那些沒被說出來的傷痛在家人間流轉著,儼然成為「家庭禁忌」;明明存在著,大家卻噤聲不談,讓情緒悶燒。

因此,在華人文化裡,當個人的哀傷失落任務遇上家庭系統,往往交織出更複雜的情緒,更需要找到適當的出口,卻反倒受到更多阻隔,並且欠缺好好道別的機會,讓療癒歷程走得更艱辛、更漫長。

 

本文摘錄自寶瓶文化出版《鋼索上的家庭:以愛,療癒父母帶來的傷》,作者:陳鴻彬。

有些傷,我們習慣藏得很深。

彷彿,藏得夠深,傷就不存在。

但父母帶來的傷,其實無時無刻捆縛著我們。

無論我們是30、40或50歲……

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