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【禮儀師專訪】確診者並不是孤單的離去,最後一段路反而更能感受到人性溫暖

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「如果你走了,我會好好活下去;如果我走了,你也要好好活下去……」

疫情初始,朱信毅與妻子牽著手走在路上,車水馬龍的街道人潮不再,望著這座空蕩蕩的台北城,他們互相答應彼此,如果不幸因新冠肺炎離開,即使因為確診而無法好好告別,至少,「要好好地活著」。

朱信毅是在台北服務的龍巖資深禮儀師,經歷超過15年,接觸過的案件不計其數,雖然各種疑難雜症都難不倒他,但因為新冠肺炎的疫情影響,這段期間讓他還是有很多從未有過的體驗。

五月初始,由朱信毅主責的告別式場因為有確診者與會,該場來賓及工作人員都被匡列為自主健康管理者。雖然不用居家隔離,然而龍巖以謹慎的態度,要求該場出席之龍巖工作人員,包含禮儀師,全都需要居家14天並採檢陰性後,方能重回工作行列。

禮儀師全副武裝,準備前往服務確診者

 

「學長,你會怕嗎?」

「怕啊,當然怕!但是想想無助的家屬,這段最後一哩路,

除了我們能幫助家屬以外,還有誰能幫助他們呢?

有著強烈責任感的朱信毅在隔離14天、並PCR採檢陰性後,重回第一線,此時台灣的疫情警戒已升為三級,每日除了確診者大幅增加,不幸因新冠肺炎而逝世的往生者也不斷增加。

這天,已經許久沒有下雨的台灣,迎來了滂沱大雨,台北信義區甚至淹了起來。這樣的惡劣天氣,信毅來到醫院,見到了阿公。超過90歲的阿公,因為慢性病已經臥床超過10年,原本住在醫院旁的安養中心,卻因為院內感染不幸染疫而過世。朱信毅強調,家屬不但沒有對醫療人員多做苛責,反而非常謝謝照護人員多年來的照顧,因為沒有人願意生病,也不會有人願意把病傳染給別人,「是非常溫暖的家屬」朱信毅這樣說。

 

 

「火來了,快走!」

火葬場的手機直播,傳來家屬撕心裂肺的聲音。

因確診而逝世的大體,在醫院時就會由醫護人員或是往生室的人員進行雙重包覆,政府規定不得再次打開,所以不但無法為大體禮體淨身,瞻仰遺容的儀式也無法進行,僅能在棺木中放入衣物,聊表心意,並在當天就會送往火葬場進行火化。

但是,逝世的確診者,家屬有極大的可能也是確診者,或是正在居家隔離中,無法親自到場送別。過程中,舉凡是誦經、入殮、送入火化場,只要環境允許,現場的工作同仁會在場地及人力都能配合的情況下,竭盡所能利用手機通訊進行轉播。「科技始終來自於人性」,幸好現在手機通訊方便,可以利用科技彌補一點遺憾。

「新聞說確診者孤獨的面對離別,但我卻覺得確診者並不是孤單的離去,不但有醫護人員協助道別,最後也有我們陪伴,家屬在遠端思念著…」在人生最後一段路途,我們反而更能看見人性的溫暖,朱信毅這樣說。

 

現在不能相聚,未來還是能相見

關於離別,我們即使做好再多準備,等到真正遇見離別的那一天,心都還是會很痛很痛。有的時候,龍巖的角色就像ok蹦,我們能做的事是幫助他們的傷口不再惡化,給悲傷的家屬一個安慰。

舉辦喪禮,不只是為了逝世的親人,也同時是為了在世的家人。雖然現在沒有辦法公開舉辦告別式,大家也無法相聚追思亡者,但思念不會因為時間消逝、我們的心意也不會因為時間消減,等到疫情過去,還是能在龍巖陵園相聚追思,還是能思念已經離開的親友,雖然儀式不盡相同、雖然順序不完全一樣,但是逝去的親人一定還是能感受到我們的心意。

 

龍巖一向倡議「提早規劃」,用現在的話來解釋就是「超前部署」。現階段龍巖接到的確診者案件,通常都是早已預約龍巖生前契約的服務,或許也正是因為如此,無論逝者或家屬,多半都對喪葬已經有些概念跟初步的討論。

即使今天離別來得突然,卻因事先準備,家屬不但能臨時找到人協助處理,也能避免被其他不肖業者用疫情訛詐更多莫須有的花費。從最近龍巖接觸的故事裡,更能證明超前部署,事前準備,找到龍巖,可以讓最後的旅程,走得更順暢,少些遺憾,生者安心、家屬放心、逝者安息。

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【塔主趣掃墓】賞海景拍美照 季節限定的祕境 新北三芝的海岸風光之旅

圖片 9

一年有多少日子可以全家團聚?

除了過年,最多家人相聚的日子就是「掃墓」了。

追思祭拜不只是對先人飲水思源不忘本的表現,更是凝聚家族情感的最好時機!

「塔主趣掃墓」系列,是龍巖邀請在地「塔主」推薦陵園鄰近好吃、好玩、好逛的景點

讓您安排掃墓行程時,也可以順道來趟家族輕旅行喔!

真龍殿X白沙灣陵園

龍巖真龍殿生命紀念館與白沙灣陵園,位於新北市三芝區,背靠大屯山群龍脈,左掌七星山,前臨北台灣海峽,是難得一見的風水好地。

龍巖真龍殿規劃完善,有室內停車場及晉塔空間,祭拜不怕雨淋;大殿有著宏偉的三寶佛庇佑,早晚課誦經不斷;室內塔位及戶外墓園與藝術大師或知名建築師合作,打造藝術天堂般的來世好宅;打造舒適環境,有漂亮的樣品屋及洽談區,有著餐廳美食可以餵飽肚子、也有兒童休息區讓孩子遊玩;以及私房景點20樓的祭天殿可以眺望三芝市區及海岸線,登高望遠令人心曠神怡!

 

世紀陵園X服務中心X光之殿堂

龍巖世紀陵園佔地26公頃,全區有8種以上櫻花及超過千株植物,在不同時期都有不同花卉盛開,是生生不息的生命園區。此區規劃有戶外的世紀陵園、日本建築大師安藤忠雄設計的光之殿堂,還有同樣由安藤忠雄大師設計的、專屬VIP才能使用的服務中心,我們致力將此處打造成可休、可遊、可憩的服務據點。

 

三芝田心子

三芝田心號稱新北最甜心水池,放眼望去,遠山山景倒影在水池之上,山水一線的空曠視野令人流連忘返。若在黃昏時到來,金黃色陽光揮灑在水面及山巒上,更是美麗。所以這裡也是許多婚紗照的熱門景點喔!

 

八連溪生態步道

三芝早期以栽種農作物為主,所以灌溉用水的來源就極為重要,八連溪步道就能看見許多水車的身影,正是因為早期灌溉所需。而因為親近溪流,許多家庭就會帶著小朋友、寵物來這裡走走逛逛,走累了旁邊的三芝名人文物館也有可以休憩的區域,是個適合親子遊憩的好地方。

 

老梅綠石槽

鮮豔綠藻與蔚藍大海交界的老梅綠石槽,曾被CNN票選為台灣八大祕境之一,每年2-5月吸引大批人潮來此一遊。這裡原是大屯火山爆發後的火山礁岩,被海浪侵質地鬆軟的部分而留下堅硬的縱狀溝槽,慢慢滋生綠色的海藻,這才形成了季節限定的美麗景色。

 

富貴角燈塔

位於台灣最北端的富貴角燈塔,塔身是黑白相間的八角形,與其他燈塔有著很大的不同,因為此地秋冬季節常常有濃霧,黑白相間的顏色在霧中更為顯眼,才能為船隻指引方向。富貴角燈塔鄰近還有富基魚港、老梅石槽,可以安排一天的看海之旅喔!

 

 

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【塔主趣掃墓】親近原始大自然 走入蝙蝠洞探險 台中太平的小旅行

圖片 10

一年有多少日子可以全家團聚?

除了過年,最多家人相聚的日子就是「掃墓」了。

追思祭拜不只是對先人飲水思源不忘本的表現,更是凝聚家族情感的最好時機!

「塔主趣掃墓」系列,是龍巖邀請在地「塔主」推薦陵園鄰近好吃、好玩、好逛的景點

讓您安排掃墓行程時,也可以順道來趟家族輕旅行喔!

 

龍巖寶山

龍巖寶山座落於台中市太平區,擁有得天獨厚的地理環境,坐北朝南,東眺小桂林、西望車籠山,群山相伴,是匯集靈氣形成的聚寶盆地。前來追思祭祖時,可坐在休憩區欣賞山景,晴天時遠眺群山,陰雨天時雲霧裊裊,彷彿人間仙境,天然的風光環境令人心神安逸。

 

太平買菸場

太平買菸場興建於1955年,是公賣局向菸農收購菸葉的場所,雖然現在已不再有菸葉需求,但因為場所見證菸葉發展,整體空間活化再利用,除了展示菸草古文物、栽種菸葉可讓人了解菸葉以外,空間規劃有陳庭詩紀念館區等等區域,時常有些小展覽,發展在地藝文。

 

頭汴坑溪自行車道

頭汴坑溪河道寬廣,人形吊橋的視野寬廣,且兩旁種有洋紅風鈴木,入春時期此處紅紅火火、色彩豐富美麗。非常推薦在傍晚時租借台YouBike,騎乘在專屬的自行車道上,吹著晚風、觀賞著夕陽喔!

 

太平會幕堂

隱藏在太平國小旁巷子裡的太平會幕堂是Instagram上的新景點,粉紅色的外牆讓人彷彿一秒到了越南。而且教堂不只是將外牆漆成粉紅色,連冷氣機、監視器等小地方,也都變成粉紅色了喔!

 

百蝠橋X太平蝙蝠洞

百蝠橋取名來自「蝙蝠」的諧音,希望走過這座吊橋的人都能福氣滿滿。這裡也是太平蝙蝠洞的步道起點,從這裡開始沿著山勢上下起伏,步道階梯整齊好走,森林生態原始,若在雨水過後來,還能聽見潺潺溪流的聲音,是個消暑勝地。

而蝙蝠洞至今仍有蝙蝠居住在內,洞口狹小僅容一人穿過,且內部昏暗,需要手持手電筒才能入內探險,行走時要小心洞內高度,不要撞到頭了喔!

 

太平枇杷

講到太平的伴手禮就會想到枇杷,太平因為海拔高度適中、秋冬雨量少日照充足,每年2到4月便是枇杷果實成熟期,枝頭上結滿結實纍纍的枇杷,若在假日時來到太平,路邊都是小攤販在販售自家栽種的枇杷,果香鮮甜令人食指大開。

 

 

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給家人給龍巖

【塔主趣掃墓】體驗客家老文化 品嚐在地小吃的美濃旗山之旅

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一年有多少日子可以全家團聚?

除了過年,最多家人相聚的日子就是「掃墓」了。

追思祭拜不只是對先人飲水思源不忘本的表現,更是凝聚家族情感的最好時機!

「塔主趣掃墓」系列,是龍巖邀請在地「塔主」推薦陵園鄰近好吃、好玩、好逛的景點

讓您安排掃墓行程時,也可以順道來趟家族輕旅行喔!

 

龍巖安泰

坐落高雄美濃與旗山的交界處,屬於四面環山的小山丘地形,舉目皆是秀麗風景令人心曠神怡。

與安藤忠雄合作的光之丘生命紀念館正在興建中,建築本體結合自然景觀、光影變化及在地地形,設計了階梯式的建築。戶外更是鳥語花香、環境幽美,未來規劃了以茄苳樹為主的綠色步道、花旗木的粉色步道和藍花楹的藍紫色步道,色彩斑斕、生態豐富,相信將會成為南台灣最具指標性的陵園、甚至是國際級的地標。

 

 

美濃民俗村

美濃地區以客家族群為大宗,而可以免費入場的美濃民俗村就像是個小美濃,有著古色古香的古厝可以拍照打卡,還有遠近馳名的紙傘在現場展示,好喝的擂茶、好吃的麻糬,現場更是可以體驗傳統的童玩,或是採購傳統醬菜等美食當作伴手禮。

 

 

瀰濃東門樓

瀰濃東門樓是美濃地區的古蹟地標,鄰近美濃溪,三四月時溪旁的花旗木會盛開,吸引眾多民眾來此賞花打卡。而登上東門樓則可以登高望遠,遙想自古時為了村民安全在此進行防衛的心情。只是上樓的階梯相當狹小,上下時務必要小心謹慎。

 

 

旗山車站

早期旗山車站糖業興盛,旗山車站主要作為載送蔗糖及貨物的轉運站,帶動旗山地區發展,隨著糖業沒落,亦轉型為觀光車站。最特別的是現場不但有火車頭及車廂展示,而且火車車廂會不斷震動,模擬火車正在運行中的感覺。

 

 

旗山老街

旗山老街位於臺灣高雄市旗山區,指的是位於旗山車站正前方的中山路,為日治時期開闢的「本通」。在這條老街上有指定為歷史建築的「石拱圈亭仔腳」與巴洛克式的街屋,更是有旗山知名的各式香蕉製作的飲料甜點,以及豆花和臭豆腐都是來到老街必吃的美食喔!

 

 

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做組織就像一盒巧克力,每一顆都值得期待【2020龍巖新星 林世祥】

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一家公司要走的長久,需要有源源不絕的活水注入

要吸引優質新人的加入,龍巖靠的是 #制度 #獎金 #溫度

您也想要有個能發揮能力的新舞台嗎?

現在就來看看2020年下半年度龍巖新星怎麼說……

【胡孜儀】

有規劃、有紀律,朝目標前進

在跟孜儀互動的過程,就能明白她的成功絕非偶然!

每次致電給她,幾乎都在做服務、談case、輔導夥伴,不然就是在三芝的真龍殿帶看,要能訪問到她,大概就是在開車往返的路上!然而,儘管行程繁忙,她的態度仍是平和、穩定、思慮謹慎、以及重視因果邏輯。相信她在經營龍巖事業也是一樣,有規劃、有紀律、知道自己在哪裡,以及要往何處去!

 

期待下一顆巧克力的滋味

「想做事業就是要從組織開始!」這對胡孜儀來說,帶夥伴一起做是天職,更重要的是她堅信,跟著總公司的策略走,才是事半功倍!這樣觀念的她落實在積極且持續的工作習慣上。

問她會不會覺得累?畢竟應徵的人不少,肯學能持續的卻不多,幾場面談有時沒什麼亮點,且因時間有限,選才絕不亂槍打鳥,就像經營大師傑克威爾許的名言:「人對了,事就對了!」。所以她反倒說這是件很有趣的事,因為做組織就像一盒進口巧克力,不重複的滋味都值得令人期待!讓她貫徹「選才至上」,也因此才遇見「千里馬-林世祥」。

 

【林世祥】

好主管、好制度、好環境

我感謝自己做了一個好決定

千里馬需要遇見伯樂,正如林世祥回應了胡孜儀,一顆願意的心交給一雙誠意的手,一段在龍巖的發現之旅就這樣展開了!世祥在過往的歷練中,早就將自己打磨好,因此一到了龍巖,跟理念心有靈犀,跟產業看對了眼,他的路就出來了。

所幸主管孜儀所屬的營業處,用優質的訓練環境,讓他一起步就勝券在握!更有甚者,整個龍巖團隊的夥伴,大家習於共好,不藏私,愛分享,經驗交流頻繁,因此讓世祥不只方向正確,還能加速前進。

 

新人闖出亮眼成績

林世祥加入龍巖算來不到一年,但業績卻讓人感受不到他只是個新人,而讓他願意持續投入的原因除了對商品的熱愛,使他在分享上毫無障礙,更關鍵的是透過籌辦母喪的過程中,感受到從主管到同事間全心全力的張羅協助,親身體會到龍巖人是如何用真心誠意來面對每一場的人生畢業典禮,他感動了,他也希望能在龍巖,和孜儀分處長一樣,找更多對的人進來做對的事!

複製成功的捷徑

跟著團隊一起做龍巖,是有挑戰的開始,但鐵定有值得的收穫,因為複製團隊的經驗,是條通往成功最快之路!

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聊天中推廣預約觀念,將龍巖事業融入在生活中【2020龍巖新星 A Lin】

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一家公司要走的長久,需要有源源不絕的活水注入

要吸引優質新人的加入,龍巖靠的是 #制度 #獎金 #溫度

您也想要有個能發揮能力的新舞台嗎?

現在就來看看2020年下半年度龍巖新星怎麼說……

放下懷疑

成就與財富的增長就是答案

去年五月才加入龍巖的A Lin只花一個多月的時間就拿下公司上半年度的績優新人,後發先至,好不風光,而下半年她再接再厲,用踏實嚴謹的態度,邊做邊練,邊學邊問,果然天道酬勤讓她的業績登頂,除了再次蟬聯下半年的龍巖新星,更一舉囊括全年度的最佳新人第二名,A Lin用實績證明不管內行還是外行,加入龍巖都會擁有最好的領航,只要放下懷疑,打破框架,成就與財富的增長就是答案!

聊天,就要聊出業績

A Lin是個喜歡交朋友的人,常常跟三五好友約喝下午茶,只是她們很少在聊是非,多數都是資訊與觀念的交流,而這也是她喜歡龍巖事業的重要原因之一,就是時間彈性且自由,甚至光靠聊天就能有業績進來。

A Lin常說她非常喜歡龍巖的商品,加上認同公司經營理念,所以很自然地從客戶成為預約觀念的推廣者;不過既然是分享觀念,不接受的人一定也是會有,但就像請人喝杯茶,對方不喜歡又何妨,換成白開水也行啊!

因此銷售對A Lin來說就是生活,沒有區隔、不需抽離,像最近她就在買衣服時談成了一件CASE,對象竟是服飾店的老闆娘,兩人初次見面卻相談甚歡,而在A Lin充滿熱情與自信的說明下,完成了對人生畢業典禮的圓滿規劃。

成功要件:

謙卑好學 堅持向上 相信主管

回到A Lin的成功之道,每會必與、諸課必上是A Lin的成功心法,看似簡單,卻少有人能確實執行,因為這代表著你必須謙卑好學,必須堅持向上,必須相信主管,但效果立竿見影。當然這一切也需要一個有良善運作的團隊在背後支持與配合,龍巖明富營業處的周麗芬處長就是讓這團隊長治久安的關鍵人物,在她充滿溫度與耐心的領導下,夥伴們都像家人一樣的彼此砥勵與支援,而A Lin跟琳達的主管官月嫦更是隨叫隨到,不管是商品還是客戶問題,甚至是生活上的疑難雜症也都熱心地給予建議協助。

斜槓

開創人生幸福事業

帶著A Lin一起進來的琳達雖然比較偏向斜槓,但在她平日所經營的美髮事業中也是不斷的跟客人分享龍巖商品的藝術性與價值,同時更積極的邀約有想法有觀念的好友來加入龍巖,透過完善的業務制度,她甚至只要持續的發掘出像A Lin般的千里馬,照樣能獲得成就與增益收入,一舉數得何樂而不為呢?

親愛的朋友,看了A Lin與琳達的例子是不是對龍巖事業有了更多的想像空間?心動不如馬上行動,行動才會產生感動,拿起電話聯繫我們,試著開創出人生另一頁的幸福吧!

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